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Eine Befragung ist dann ein Multi-Source Feedback, wenn mehrere
Feedback-Geber-Gruppen einem Feedback-Nehmer auf Basis eines strukturierten
Fragebogens Feedback geben.
Dabei unterscheiden wir die folgenden 3 Typen des Multi-Source Feedbacks:
- 180° Feedback: Das 180° oder Upward Feedback besteht aus 2 Feedback-Geber-Gruppen. Typischerweise sind das eine Selbsteinschätzung sowie ein Mitarbeiterfeedback.
- 270° Feedback: Beim 270° Feedback können neben einer Selbsteinschätzung noch bis zu 4 Gruppen Feedback abgeben (zB Mitarbeiter, Führungskraft, Kollegen und Kunden)
- 360° Feedback: Das 360° Feedback ist das umfangreichste Multi-Source Feedback. Dabei können bis zu 10 Feedback-Geber-Gruppen definiert werden. (zB Mitarbeiter, Führungskraft, Kollegen, Kunden, Lieferanten, uvm.)
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